账号注册与密码协助

没有可用的手机号或邮箱，也可以先说明需求。工作人员会在后台查看并回复；提交留言不会生成用户 ID，也不会自动开通账号。

找回密码时，请在需求说明中填写原用户 ID 或注册时的手机号／邮箱。工作人员核对后，将临时密码人工发送至账号原留联系方式；不是工单中新填的替代地址。首次登录需设置新密码，原账号和订单保留。无法使用原联系方式时请说明情况，由客服另行核实，不能直接接管旧账号。